Почиващите на Aer Lingus, запътили се към Испания, „изхвърлени“ на 110 мили от местоназначението и „накарани да платят £400“
Пътници на полет до Испания от Дъблин твърдят, че са били „изхвърлени“ пред летището в средата на през нощта, принуждавайки ги да отделят стотици евро за таксита, за да стигнат до желаната дестинация. Полет EI 0174, който трябваше да лети от Дъблин до Аликанте в събота вечерта, вместо това беше отклонен към Валенсия - град на най-малко 110 мили.
Авиокомпанията първоначално информира пътниците, че ще бъдат транспортирани с автобус до Аликанте, но по-късно обяви, че няма налични превозни средства. Като допълнение към разочарованието на пътниците от Aer Lingus им беше казано, че ще бъдат осигурени таксита, но няма достатъчно за обиколка, оставяйки мнозина да платят до 400 евро от собствения си джоб.
Шона Фейгън каза, че родителите й са били сред блокираните на летището и е трябвало да дадат 350 евро, за да стигнат до Аликанте. Тя твърди, че Aer Lingus не им е предложил помощ. Тя каза: „След това им беше казано, че техният наземен партньор Avia ще осигури наземен транспорт до Аликанте.“, съобщава Irish Mirror.
ЧЕТЕТЕ ОЩЕ: Предупреждение за горещи вълни в Обединеното кралство, тъй като обичайните лекарства увеличават риска от прегряване и дехидратация
Тя продължи: „Почти в половината един испанско време получих друго съобщение от баща ми, което гласеше „без помощ. Всички сме извън летището и чакаме автобусите да се появят. Бих казала, че ще останем тук известно време '."
Това бързо беше последвано от друго съобщение: „Скоро последвано с" невероятно е, когато се случват такива неща, изобщо няма никой от Aer Lingus или някой друг, бих казал, че има около 200 от нас, които чакат отвън.“
Друг недоволен пътник изрази разочарованието си в Twitter: „Полетът на Aer Lingus е отклонен от Аликанте за Валенсия. Позорно."
Aer Lingus обясни в имейл, изпратен до пътниците, относно отклонение, причинено от неблагоприятни метеорологични условия. Авиокомпанията заяви: „Полет на Aer Lingus EI0574 Дъблин Аликанте беше принуден да се отклони към летището на Валенсия в събота поради гръмотевични бури и неблагоприятни метеорологични условия, какъвто беше случаят с много други авиокомпании.
„Поради високи нива на търсенето на автобусни и таксиметрови услуги във Валенсия, някои клиенти може да са си осигурили собствен транспорт до Аликанте и тези разходи ще бъдат възстановени."
